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애플, iPod의 배터리 관련 소송으로 화해-50달러 분의 쿠폰 제공에

조회 수 1209 추천 수 0 2005.06.03 12:25:30

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애플, iPod의 배터리 관련 소송으로 화해-50달러 분의 쿠폰 제공에

Alorie Gilbert(CNET News.com)

2005/06/03 11:05 Trackback (2)

　Apple Computer가, iPod의 배터리 구동 시간을 둘러싼 복수의 집단 대표소송으로 화해에 동의 해, 불평을 호소한 소비자에 대해, 보증 서비스 기간의 연장과 50 달러 분의 쿠폰 제공을 신청했다.

　원고측의 대리인을 맡는 복수의 법률 사무소는 이번 주, 2001년의 발매시부터 2004년 5월 31일까지 iPod를 구입한 200만명 이상의 미국 시민에 대해서, 가화해 통지서의 발송을 개시했다.화해의 최종 승인은, 꽁치 테오군의 판사가 8월 25일에 행해지는 청문회에서 내린다고 보여지고 있다.

　이 법정 투쟁은, 캘리포니아주와 뉴욕주 거주의 8명의 소비자가 소송을 일으킨 2003년에 시작했다.원고측에서는, iPod에 내장되는 배터리에 대해서, 제품과 같은 내구성이 있어, 최대 10시간의 연속 재생이 가능하다고 한 Apple의 설명이 잘못이라고 주장하고 있었다.많은 경우, 이 배터리는 1회의 충전으로 불과 4?5시간 밖에 연속 재생을 할 수 없었다.

　샌프란시스코에 있는 Girard Gibbs and DeBartolomeo의 파트너로, 이 재판으로 원고단의 대리인을 맡는 Eric Gibbs에 의하면, 배터리의 문제를 지적하는 소문이 퍼지면, 수천인의 소비자가 불평을 호소하기 시작해 동법율 사무소만으로도 1만 2000명 이상의 iPod 유저가 불평을 호소해 왔다고 한다.

　「iPod를 구입해, 배터리의 문제를 경험한 사람들에게 있어서, 이것은 꽤 좋은 화해 조건이라고 생각한다」(Gibbs)

　Apple는, 이 화해 조건으로서 2004년 5월 31일 이전에 판매한 도크 연결기 첨부의, 비교적 새로운 세대의 iPod에 대해서는, 보증 기간을 1년부터 2년으로 연장하는 것에 동의 했다.연장 보증 기간중에 배터리가 고장났을 경우, Apple는 배터리 혹은 iPod를 무상으로 교환하는지, 혹은 동사의 온라인 및 실점포의 어디라도 이용할 수 있는 50 달러 분의 쿠폰을 제공한다.

　한편, 그것보다 전의 세대의 iPod로 배터리의 문제를 경험한 소비자에 대해서는, 50 달러 분의 쿠폰 혹은 25 달러의 현금을 제공한다.iPod 구입으로부터 2년 이내에 Apple에 배터리의 유상 수리를 의뢰한 고객에게는, 50 달러를 현금으로 환불한다.Apple에서는 이러한 수리에 99 달러의 요금을 청구하고 있다.

　덧붙여 이 화해의 대상이 되는 것은, 제3세대의 iPod의 경우, 연속 재생 시간이 4시간 혹은 그것을 밑도는 것으로, 제1, 2세대의 제품에 대해서는 연속 재생 시간이 5시간 이하의 것이 된다.

이 기사는 해외 CNET Networks발의 뉴스를 편집부가 일본 전용으로 편집한 것입니다

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2005.06.03 13:37:16
*.219.57.13

좋네여. ㅎㅎㅎ

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