제 경우는 아예 지문인식을 사용하지 않아서 직접 테스트는 못해봤는데

일본쪽 사이트에서 UX에서 특정한 조작시 지문인식이 안되는 문제가 발생한다는

내용이 올라와서 적어봅니다.

그 조작이란, UX에서 대기모드나 최대절전모드에 들어갈려고 할때

잠시 나오는 화면인, 윈도우 로그인하는 파란 화면과 같은 배경에

'대기 모드(최대 절전 모드) 전환 준비중...' 이라는 메시지가 뜨는 부분이 있는데

이 화면이 보이는 상태에서 HOLD 스위치를 넣어버리면

이 이후 다시 복귀하고 부터는 윈도우를 재부팅 시킬 때까지 지문인식이 전혀 작동을

하지 않는다는 것입니다.

따라서 이 문제가 생기지 않게 하기 위해서는 대기모드 혹은 최대절전모드에 들어갈때

HOLD 스위치는 화면이 완전히 꺼진 후에 넣어줘야 된다는 것이죠...

이 문제는 일본쪽에서 올라온 내용이기 때문에 당연히 UX 일본모델 기준이고

정발모델에서 같은 현상이 있는지는 알 수 없습니다.

UX에서 지문인식을 쓰시는 분께서는 한번 위와 같은 조작을 해보시고

문제가 생기는지 확인을 해 보시기 바랍니다.