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이번에 원클릭 접속 프로그램에 대한 오류 때문에
넷스팟 측에 문의 메일을 보냈었거든요..^^
- XP에서 원클릭 프로그램 접속 후 오류가 뜨는 현상
으로 차근차근.. 그 세부사항을 적어서 보냈었는데..
이번에 답변이 왔네요..
====================================================
안녕하십니까? 고객과 함께하는 네스팟 입니다.
고객님께서 문의하여 주신 원클릭 프로그램에서 발생되는 문제는 일반적으로 단말기의 다양성, OS와의 호환성, AP 신호와 무선랜, 원클릭 프로그램과의 타임시점의 차이, 웜 바이러스로 인한 서버 자체적인 장애보다는 이상적인 시스템이 되지 않을 경우등 여러가지 원인으로 발생될 수가 있습니다.
먼저 기존에 사용하셨던 다른 접속 프로그램이 설치되어 있다면 삭제해 주기를 권해드리며, 네트워크 환경설정중 전화접속어댑터, PPP어댑터등을 특별히 사용하지 않는다면 삭제하여 주시기를 권해드립니다.
그러나 계속해서 같은 문제가 발생한다면 현재 차기버전으로 업데이트 된 원클릭 최신버전을 첨부파일로 보내드리오니 테스트 해 주시기를 바랍니다.(nicecan@hanmail.net 메일 보냄)
다운로드 후 알집으로 압축을 푼 후 설치 ⇒ PC 리부팅 후 테스트해 주시면 됩니다.
혹, 차기버전 설치후에도 계속적으로 원클릭 프로그램에서 오류 현상이 발생된다면 원클릭 영문버전을 설치 해 보심도 좋을듯 합니다.
추후 네스팟 서비스 사용중에 불편사항이나 기타 문의사항이 있는 경우 메일 주시면 확인하여 성심껏 안내드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시오.
========================================================
메일에 친절하게도 직접.. 업로드를 해주셨더군요..
그래서 이걸 설치해보니..정말 좋네요~~~~ +_+
MAC 어드래스 접속 방법이 그다지 필요가 없을듯 싶어요..
( 저 .. 사실은 이거 인증이 안되서 애먹었습니다...-_-;; 3시간동안..
상담원과의 사투.. ap에서 인식을 못한다더군요...
내장랜과.. 외부랜을.. 바꿔가며 쓰더라두...;; 그래서 다시 id인증으로..)
우선적으로 외형과 내부적인 옵션들이 많이 바뀌었습니다...^^
접속하면.. 화면도 ..깔끔하게 사라지고..좋네요..
부득이하게 겔러리에...-_-;;; 아직 u101에 ..뷰어를 설치하지 않아서..ㅡ_ㅜ
bmp와.. cm둘을..올립니다..^^
하핫;;;; 잘못했다면..용서를..ㅡ_ㅜ
넷스팟 측에 문의 메일을 보냈었거든요..^^
- XP에서 원클릭 프로그램 접속 후 오류가 뜨는 현상
으로 차근차근.. 그 세부사항을 적어서 보냈었는데..
이번에 답변이 왔네요..
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안녕하십니까? 고객과 함께하는 네스팟 입니다.
고객님께서 문의하여 주신 원클릭 프로그램에서 발생되는 문제는 일반적으로 단말기의 다양성, OS와의 호환성, AP 신호와 무선랜, 원클릭 프로그램과의 타임시점의 차이, 웜 바이러스로 인한 서버 자체적인 장애보다는 이상적인 시스템이 되지 않을 경우등 여러가지 원인으로 발생될 수가 있습니다.
먼저 기존에 사용하셨던 다른 접속 프로그램이 설치되어 있다면 삭제해 주기를 권해드리며, 네트워크 환경설정중 전화접속어댑터, PPP어댑터등을 특별히 사용하지 않는다면 삭제하여 주시기를 권해드립니다.
그러나 계속해서 같은 문제가 발생한다면 현재 차기버전으로 업데이트 된 원클릭 최신버전을 첨부파일로 보내드리오니 테스트 해 주시기를 바랍니다.(nicecan@hanmail.net 메일 보냄)
다운로드 후 알집으로 압축을 푼 후 설치 ⇒ PC 리부팅 후 테스트해 주시면 됩니다.
혹, 차기버전 설치후에도 계속적으로 원클릭 프로그램에서 오류 현상이 발생된다면 원클릭 영문버전을 설치 해 보심도 좋을듯 합니다.
추후 네스팟 서비스 사용중에 불편사항이나 기타 문의사항이 있는 경우 메일 주시면 확인하여 성심껏 안내드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시오.
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메일에 친절하게도 직접.. 업로드를 해주셨더군요..
그래서 이걸 설치해보니..정말 좋네요~~~~ +_+
MAC 어드래스 접속 방법이 그다지 필요가 없을듯 싶어요..
( 저 .. 사실은 이거 인증이 안되서 애먹었습니다...-_-;; 3시간동안..
상담원과의 사투.. ap에서 인식을 못한다더군요...
내장랜과.. 외부랜을.. 바꿔가며 쓰더라두...;; 그래서 다시 id인증으로..)
우선적으로 외형과 내부적인 옵션들이 많이 바뀌었습니다...^^
접속하면.. 화면도 ..깔끔하게 사라지고..좋네요..
부득이하게 겔러리에...-_-;;; 아직 u101에 ..뷰어를 설치하지 않아서..ㅡ_ㅜ
bmp와.. cm둘을..올립니다..^^
하핫;;;; 잘못했다면..용서를..ㅡ_ㅜ
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으읔.. 혹시 필요하신분은.. 메일주세요..보내드릴께요....;;;;
흐흠... 용량은.. 1.9m 정도입니다.
그리고 xp에서 ... 오류없이 잘 돌아가구요..^^
저처럼..고생하신분들에게...;;;; 부디..도움이 되었기를.. 뒷북이라면..용서를..ㅡ_ㅜ